為民務實清廉 改進工作作風
西安銀行咸陽分行 李娟
在當今建設和諧社會的前提下，廉政建設成為我們黨和國家重要而緊迫的任務。抓黨風廉政建設，我認為貴在做到“提高認識、制度約束、警示教育”這三方面。當前，形式主義花樣翻新、官僚主義屢禁不止、享樂主義隨處可見，奢靡之風愈演愈烈，老百姓對于辦事難、效率低、信息不公開等現象反響嚴重。我們應當以為民務實清廉為主要內容，以貫徹落實中央八項規定作為切入點，改進工作作風建設，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
一、忠誠干凈擔當，為民務實清廉
忠誠干凈擔當的政治品格和為民務實清廉的政治本色，在本質上是一致的，在實踐上是統一的，必須聯系起來思考，結合起來實踐。需要牢牢把握忠誠這一最高境界和為民這一價值立場的內在價值。密切聯系群眾，加強工作作風建設。務實作風是中國共產黨的優良傳統，今天，我們一再強調務實，就是要真務實，真抓實干。求真，就是要用馬克思主義的“矢量”影響工作作風。工作作風上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風氣，任其發展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。因此我們要把工作作風建設放在突出位置，要教育引導黨員干部樹立群眾觀點，弘揚優良作風，解決突出問題，保持清廉本色，使干部作風進一步轉變，干群關系進一步密切，為民務實清廉形象進一步樹立。
二、傳承紅色基金，服務金融行業
忠誠干凈擔當、為民務實清廉，是中國共產黨人代代相傳的紅色基因、光榮傳統。在為客戶服務的過程中，要全面落實惠民政策。充分發揮金融行業在社會管理和服務民生中的維穩作用，加強金融創新，以金融創新促進實體經濟與銀行業良性互動。樹立“弘揚忠誠擔當、實事求是、清正廉潔”的價值觀，身處金融系統，服務是金融從業之魂，每一位金融從業者，都需要用知識去創造價值，用勞動去贏得客戶。
簡化辦事手續，提供優質便民服務。目前，我國正處于人口老齡化發展階段，老年人口規模不斷擴大，“老吾老以及人之老”，敬老尊老是中華民族傳統的美德。面對老年客戶，作為我們銀行從業人員，多一份愛心和耐心、多一句問候，便會給他們帶來溫暖。針對為老年人服務這一特點，金融機構需要立足自身實際，切實履行銀行業社會責任，有效提升銀行業的社會形象。不斷強化優質服務，提供老年人咨詢；強化社會責任，關愛老年人群體；強化金融教育，滿足老年人需求。在不同環境下，樹立理財新觀念，引導老年人合理的做好資產規劃。
三、對照先進典型，改進工作作風
清廉正潔是新時期金融從業人員的重要標準之一，要始終率先垂范，保持清正廉潔的道德規范和基準標準。“守初心、擔使命、找差距、抓落實”對照先進典型，尋找解決行業內普遍存在的問題的方法。對企業、居民客觀上存在對金融產品的巨大需求潛力，解決“貸款難”與“難貸款”這一對矛盾，需要進一步改進工作作風，按照經濟規律辦事，銀行業與服務對象之間多溝通、多交流，采取有效措施，深入到大、中、小企業中去，貫徹好文件的貨幣政策，為經濟持續快速健康發展提供強有力的支持。
四、強化風險意識，筑牢廉潔防線
樹立正確的世界觀和價值觀，樹立崇高的理想和追求，以務實清廉為標準，以服務全市經濟建設為己任，進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，不忘初心、牢記使命。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。我們要緊緊圍繞保持和發展黨的先進性和純潔性，以為民務實清廉為主題，切實改進工作作風，贏得人民群眾信任和擁護， 全面提升客戶滿意的服務型金融機構。
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